Tại sao quán cà phê lại cần website?

Hiện nay, việc sử dụng Internet là điều không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, và việc kinh doanh trên tất cả mọi lĩnh vực đều đang thích nghi và thay đổi cho phù hợp với thói quen này của người tiêu dùng.

Đối với quán cà phê, khách hàng hiện nay đã hình thành thói quen tìm kiếm các địa điểm ăn uống mới để phục vụ cho nhu cầu giải trí sau nhiều giờ làm việc mệt mỏi cũng như tìm kiếm cho cho gia đình một không gian cuối tuần mới lạ. Và Internet là môi trường được khách hàng sử dụng để tìm kiếm và quyết định nơi nào họ sẽ đến.

Vì vậy, việc xây dựng cho mình các kênh thông tin trên Internet là điều rất quan trọng đối với việc kinh doanh nói chung và kinh doanh quán cà phê nói riêng, trừ khi bạn không muốn mở rộng thêm tập khách hàng của mình cũng như giữ chân những khách hàng đã từng ghé quán.

Website là đại diện cho quán cà phê trên Internet

Website chính là đại diện hoàn hảo cho quán cà phê của bạn trên môi trường Internet, nơi mà có thể mang về cho bạn số lượng khách hàng không giới hạn.

Nếu đọc tới đây và bạn nghĩ rằng mình đã có facebook rồi nên không cần phải có thêm website nữa thì bạn đang thiếu sót rất lớn, hãy đọc bài viết "Tôi có cần website khi đã có các trang Mạng xã hội?" để có thể hiểu rõ hơn về vấn đề này.

Các lợi ích mà website mang đến cho quán cà phê của bạn.

Gìn giữ và phát huy nhận diện thương hiệu

Chắc bạn đã từng nghe về việc một thương hiệu bị mạo danh hoặc chiếm dụng trên mạng xã hội, và việc này đã làm ảnh hưởng đến lợi ích kinh tế cũng như uy tín của thương hiệu đó rất là nhiều và đôi khi là không thể cứu vãn được.

Lý do ở đây chính là họ chỉ tập trung vào việc xây dựng thương hiệu sao cho thật sự lớn mạnh mà lại quên đi việc gìn giữ thương hiệu đó. Họ đã tận dụng sức mạnh của các nền tảng mạng xã hội hay các sàn giao dịch điện tử để quảng bá thương hiệu, sản phẩm của mình đến với khách hàng nhưng lại quên tạo cho mình nhận diện thương hiệu "chính chủ" trên môi trường Internet, vì vậy khi mà thương hiệu của họ đã xây dựng được một lượng khách hàng đủ lớn thì cũng chính là lúc thương hiệu của họ bị dòm ngó.

Website là nhận diện thương hiệu của bạn trên internet

Website chính là nhận diện thương hiệu của bạn trên môi trường Internet mà bạn cần phải có để không phải bị mất đi những gì mà mình đã bỏ ra rất nhiều thời gian và công sức để xây dựng.

Tài khoản trên các kênh mạng xã hội đều có thể dễ dàng thay tên đổi họ, thậm chí được tạo ra hoàn toàn giống nhau và làm cho khách hàng không thể phân biệt được đâu là thật và đâu là giả. Còn website thì chỉ có duy nhất một, vì vậy khách hàng sẽ dễ dàng nhận diện và trao trọn niềm tin cho bạn.

Ngoài việc gìn giữ thì website sẽ giúp cho quán cà phê của bạn dễ dàng phát triển thương hiệu trên môi trường Internet.

Website sẽ giúp bạn mang không gian quán cà phê của mình đến "tận tay" khách hàng, điều này sẽ thu hút khách hàng quyết định ghé quán của bạn cho dù họ chưa từng đến bao giờ. Website còn là cầu nối giúp cho việc phục vụ khách hàng được chu đáo hơn thông qua các thông tin tiện ích mà website cung cấp cho khách hàng như các thông tin về menu, giờ mở cửa, bản đồ để tìm thấy quán hay các thông tin về các chương trình khuyến mãi đang và sắp diễn ra.v.v.

Và website cũng chính là cách dễ dàng để khách hàng giới thiệu với bạn bè của họ về quán cà phê của bạn khi họ đã trải nghiệm và yêu thích quán.

Ngoài ra, website còn giúp bạn quản lý được quán cà phê của mình mà không cần dùng đến những ứng dụng đắt tiền khác nếu như bạn khai thác được hết sức mạnh mà nó mang đến. Về vấn đề này bạn hãy liên hệ với chúng tôi (Cty thiết kế website theo yêu cầu Vdesign) qua HOTLINE: 0914.197.641 để được tư vấn chi tiết hơn.

Thiết kế website quán cà phê cần những yếu tố nào?

Khi thiết kế quán cà phê của mình, bạn phải suy tính thiết kế làm sao cho thật thu hút khách hàng cũng như tạo không gian thoải mái và tiện ích cho khách hàng khi họ ghé đến và sử dụng dịch vụ của quán. Thì thiết kế website cũng như vậy, cũng cần những yếu tố thu hút khách hàng và sự tiện ích khi họ ghé thăm website, có như vậy thì khách hàng mới thích thú tìm hiểu và quyết định ghé quán cà phê của bạn.

Sau đây là những yếu tố cần được quan tâm khi thiết kế website quán cà phê:

- Phong cách thiết kế

Phong cách thiết kế website phải đồng bộ và nhất quán với phong cách quán cà phê của bạn, đây chính là nhận diện thương hiệu cho quán cà phê, việc xây dựng nhận diện thương hiệu đồng bộ sẽ giúp cho khách hàng dễ dàng nhận biết được quán cà phê của bạn cho dù ở bất kỳ môi trường nào, việc này sẽ tạo niềm tin vững chắc cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của quán cũng như sẽ tự tin hơn khi chia sẽ với bạn bè của họ về quán cà phê của bạn.

- Nội dung, hình ảnh rõ ràng và chính xác

Ngoài việc khoác lên một nhận diện thương hiệu đặc trưng để thu hút khách hàng, thì website cần phải mang đến được cho khách hàng nhiều thông tin chi tiết về quán như thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà quán cà phê đang cung cấp, cũng như các thông tin tiện ích, khuyến mãi mà khách hàng sẽ được trải nghiệm khi ghé quán.

Thông tin cung cấp phải rõ ràng và chính xác kèm theo hình ảnh minh họa thực tế, chất lượng sẽ giúp khách hàng dễ dàng hiểu rõ hơn về quán cà phê của bạn. Điều này sẽ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và sự uy tín của quán cà phê trong lòng khách hàng.

Việc nắm bắt được nhiều thông tin về quán sẽ giúp cho khách hàng cảm thấy thoải mái, thân thiện hơn khi ghé quán cũng như dễ dàng chia sẽ nhiều hơn với bạn bè của họ về quán cà phê của bạn.

- Tính năng chuyên nghiệp

Mặc dù website quán cà phê không cần phải tập trung vào việc kinh doanh online, tuy nhiên nếu website của bạn có được các tính năng hỗ trợ tư vấn khách hàng khi họ cần thì sẽ giúp cho khách hàng nhớ đến bạn được lâu hơn và ưu tiên quán cà phê của bạn khi họ phải đưa ra sự lựa chọn.

Nếu website quán cà phê của bạn có thêm tính năng đặt hàng online thì sẽ giúp cho khách hàng của bạn thuận tiện hơn trong việc đặt hàng khi không thể ghé quán và giúp quán cà phê tiếp cận thêm được nhiều đối tượng khách hàng mới, những khách hàng đã biết đến quán nhưng chưa có điều kiện để ghé quán mà vẫn muốn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của quán cà phê của bạn.

Và chắc bạn cũng đã biết, việc bán sản phẩm mang đi sẽ giúp cho bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí về mặt bằng, nhân viên, trang thiết bị, đồng thời gia tăng số lượng khách hàng mà quán có thể phục vụ lên rất nhiều mua so với số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm trực tiếp tại quán.

Quán cà phê nên chọn lựa dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu

Với lợi thế mà website mang đến thì việc thiết kế website cho quán cà phê của bạn là việc không thể bỏ qua trong thời buổi công nghệ hiện nay. Và việc lựa chọn đối tác thiết kế website cũng là một yếu tố cần cân nhắc.

Cùng với sự phổ biến của website thì các dịch vụ thiết kế website ra đời cũng rất nhiều, mang đến cho bạn nhiều sự lựa chọn và trong đó có dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu là dịch vụ mà bạn nên cân nhắc lựa chọn.

Như bạn đã biết thì "tiền nào của nấy" cho nên chúng ta không nói về vấn đề chi phí thực hiện ở đây, mà chúng ta sẽ nói về các giá trị mà dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu mang đến cho bạn.

Bởi vì website được thiết kế theo yêu cầu nên sẽ luôn đảm bảo cho bạn được yếu tố nhận diện thương hiệu đồng bộ, tính năng của website sẽ được tối ưu bám sát yêu cầu sử dụng thực tế của nhân viên tại quán, được thiết kế để dễ dàng sử dụng, bảo trì và nâng cấp sau này.

Website thiết kế theo yêu cầu đảm bảo thiết kế đồng bộ và tính năng tối ưu
Website được thiết kế theo yêu cầu sẽ đảm bảo thiết kế đồng bộ và tính năng được tối ưu theo nhu cầu sử dụng

Ngoài ra, một giá trị rất lớn mà dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu mang đến chính là chất lượng và sự đồng hành với khách hàng. Do website được thiết kế riêng biệt, tối ưu cho nhu cầu sử dụng của khách hàng, không lệ thuộc quá nhiều vào các nền tảng khác nên chất lượng luôn được đảm bảo, cùng với việc hệ thống được xây dựng tinh gọn sẽ giúp cho việc bảo trì hoặc nâng cấp được tiến hành dễ dàng và nhanh chóng, không gặp bất cứ khó khăn trở ngại nào, đây chính là yếu tố cam kết cho sự đồng hành với khách hàng trong thời gian dài sử dụng website.

Trên đây là các thông tin mà Vdesign muốn truyền tải đến bạn và mong rằng nó sẽ giúp ích được cho bạn trong việc quyết định thiết kế website quán cà phê của mình như thế nào. Nếu vẫn còn đắn đo thì bạn có thể liên hệ HOTLINE: 0914.197.641 để Vdesign có thể trao đổi thêm với bạn.

Xin cảm ơn!

Nội dung liên quan: