6 dấu hiệu website của bạn cần được thiết kế lại ngay

Hiện nay, xu hướng khách hàng đang ngày càng ưu tiên tra cứu thông tin online trước khi ra quyết định, một website tốt không chỉ “có mặt” trên mạng mà còn phải hoạt động như một nhân viên bán hàng thực thụ - nhanh nhạy, đáng tin, dễ hiểu và thuyết phục.

Tuy nhiên, đã không ít doanh nghiệp đã có website nhiều năm nhưng chưa đánh giá được hiệu quả thực sự của nó. Dưới đây là 6 dấu hiệu rõ ràng cho thấy đã đến lúc bạn cần đầu tư thiết kế lại website - càng sớm, càng tốt.

Top 6 dấu hiệu cho thấy bạn cần thiết kế lại website

1. Website không còn phản ánh được hình ảnh thương hiệu hiện tại

Nếu hiện tại thương hiệu của bạn đã thay đổi - có thể là màu sắc nhận diện mới, thông điệp mới, hoặc định vị thương hiệu tới nhóm khách hàng khác so với trước đây. Tuy nhiên, website lại giữ nguyên giao diện, nội dung và cách trình bày cũ kỹ từ nhiều năm trước?

Khi đó, khách truy cập vào sẽ cảm thấy mâu thuẫn giữa những gì họ thấy trên mạng và những gì bạn truyền tải ở thực tế là không đồng bộ nhau. Điều này sẽ làm giảm uy tín và khiến khách khó hình dung được giá trị thực mà doanh nghiệp bạn muốn truyền tải đến.

>>> Gợi ý: Bạn nên thiết kế lại website để đồng nhất với hình ảnh thương hiệu trên mọi kênh truyền thông là bước đi quan trọng trong quá trình làm mới doanh nghiệp.

2. Trải nghiệm người dùng (UX) kém, khó sử dụng

Một website đẹp không đồng nghĩa với một website dễ dùng. Mà bạn hãy tự hỏi chính bạn:

Người dùng có dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần?
Họ có biết phải bấm vào đâu để liên hệ hoặc đặt hàng?
Menu có rõ ràng, dễ hiểu không?
Tương tác có mượt trên cả điện thoại và máy tính?

Nếu bất kỳ câu trả lời nào là “Không”, thì có thể website đang làm khó khách hàng mà bạn đã không nhận ra. Và khi khách hàng cảm thấy “phiền”, họ sẽ rời đi

>>> Gợi ý: bạn hãy thiết kế lại theo tư duy đặt người dùng làm trung tâm - đơn giản, trực quan, giản lược các bước thao tác cầu kỳ.

3. Tốc độ tải trang vượt quá 3 giây

Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng nhưng lại thường bị bỏ qua. Nếu trang web của bạn khi truy cập vào mức độ tải trang trên 3 giây thì tỷ lệ khách hàng thoát ra rất cao . Và một khi rời đi thì khả năng quay lại sẽ rất thấp.

Nguyên nhân đến từ đâu mà dẫn đến tình trạng này:

Mã nguồn cũ, không tối ưu.
Hình ảnh nặng.
Quá nhiều plugin, hiệu ứng không cần thiết.
Hosting kém chất lượng

>>> Gợi ý: Bạn nên thiết kế lại website với cấu trúc gọn nhẹ, ưu tiên tốc độ tải nhanh để giữ chân khách hàng truy cập và cải thiện dần thứ hạng SEO.

4. Không tương thích cao trên điện thoại

Ngày nay, đa số khách hàng truy cập website qua smartphone chiến phần lớn. Một website không hiển thị tối ưu trên màn hình nhỏ - như chữ quá bé, hình ảnh bị vỡ, thanh điều hướng menu rối mắt - sẽ khiến trải nghiệm bị gián đoạn hoàn toàn. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến UX mà còn có tác động tiêu cực đến xếp hạng trên Google.

>>> Gợi ý: Website bạn cần được thiết kế chuẩn responsive (trên đa nền tảng), tương thích hoàn toàn với điện thoại, tablet và các thiết bị hiện đại khác.

5. Không còn hỗ trợ tốt cho việc bán hàng hoặc thu hút khách tiềm năng

Bạn có đang gặp phải những tình huống này không?

Website có lượt truy cập nhưng không có ai để lại thông tin
Form liên hệ phức tạp, không ai điền
Nút gọi hành động (CTA), khó thấy hoặc đặt sai chỗ
Trang sản phẩm/ dịch vụ sơ sài, không thuyết phục

Đây là những dấu hiệu cho thấy website chưa được tối ưu cho chuyển đổi khách hàng - một trong những mục tiêu cốt lõi khi vận hành website.

>>> Gợi ý: Khi bạn thiết kế lại, hãy xây dựng nội dung có định hướng rõ ràng, bố trí CTA hợp lý, và tối giản các bước quy trình liên hệ hay đặt hàng.

6. Bạn không thể tự chỉnh sửa nội dung hoặc cập nhật thường xuyên

Nếu mỗi lần bạn vào web cần đổi giá sản phẩm, thêm hình ảnh, hoặc cập nhật thông tin bạn đều phải “cầu cứu: đến người làm web, điều đó không chỉ gây bất tiện mà còn làm chậm đi tiến dộ truyền thông, marketing.

Trang web hiệu quả bạn cần phải có:

Hệ thống quản lý nội dung (CMS) thân thiện.
Dễ thêm, sửa, xóa nội dung mà không cần biết lập trình.
Cho phép cập nhật linh hoạt mà không ảnh hưởng đến tổng thể.

>>> Gợi ý: Nếu hệ thống hiện tại của bạn quá phức tạp, đây là lúc bạn nên thiết kế lại website với cấu trúc quản lý dễ dùng, linh hoạt, tiết kiệm thời gian và chi phí lâu dài.

Đừng để website cũ kéo hiệu quả kinh doanh đi xuống

Có website là một chuyện - có website hoạt động hiệu quả mới là điều doanh nghiệp cần. Một giao diện lỗi thời, tốc độ tải chậm, không tối ưu cho người dùng sẽ âm thầm “bóp nghẹt” khách hàng tiềm năng mỗi ngày.

Liên hệ ngay DV Thiết kế Website theo yêu cầu VDesign >>> Xem thêm: “Dịch vụ chỉnh sửa, nâng cấp website tại VDesign”.

Bạn có thể để lại thông tin liên hệ cho chúng tôi qua:
Tel: 0914.197.641
Email: hopthu@websitetheoyeucau.com
Facebook: Cty Thiết kế Website theo yêu cầu VDesign

Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết này, hy vọng bài viết này sẽ mang đến những thông tin hữu ích cho bạn!

Nội dung liên quan: