Khi mở một quán cafe nhỏ, đa số chủ quán thường tập trung vào vị trí, menu và trang trí không gian. Nhiều người cho rằng website chỉ phù hợp với chuỗi quán lớn hoặc thương hiệu nổi tiếng. Hoặc họ thường nghĩ chỉ cần một Fanpage Facebook hoặc vài review trên Google Maps là đủ.
Nhưng khi bước vào vận hành thực tế, bạn sẽ gặp phải nhiều vấn đề phát sinh như: khách đặt bàn chồng chéo, menu thay đổi không kịp cập nhật, khách mới khó tìm thông tin chi tiết… Và chính lúc này, một website quản lý & marketing trở thành “trợ thủ” mà ít ai ngờ tới.
Một website quán không đơn thuần là trưng bày menu hay hình ảnh. Nó còn là công cụ quản lý ẩn đằng sau mà bạn chưa biết đến:
Đặt bàn và order online: Giúp bạn giảm thiểu sai sót khi khách đặt chỗ qua inbox.
Quản lý menu dễ dàng: Thay vì in lại menu khi có thay đổi giá, bạn chỉ cần cập nhật trên website.
Thu thập dữ liệu khách hàng: Form đăng ký ưu đãi, thẻ thành viên online giúp bạn xây dựng tệp khách hàng trung thành.
>>> Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn cách website có thể “giảm gánh nặng quản lý” cho quán nhỏ, hãy đọc thêm tại: Bí quyết giảm gánh nặng quản lý quán cafe bằng website.
Một Fanpage dù chăm chút đến đâu vẫn phụ thuộc vào thuật toán Facebook. Trong khi đó, website mang lại sân chơi công bằng hơn:
Xuất hiện trên Google: Khi khách tìm “quán cafe yên tĩnh để làm việc” hoặc “cafe đẹp gần tôi”, chính website sẽ giúp quán của bạn có cơ hội xuất hiện.
Tạo dựng thương hiệu: Một website chỉn chu giúp quán nhỏ trông chuyên nghiệp, đáng tin cậy hơn trong mắt khách hàng mới.
Marketing hiệu quả: Bạn dễ dàng chạy quảng cáo Google Ads, gắn bản đồ, chia sẻ link menu để khách hàng tiếp cận thông tin nhanh nhất.
>>> Xem chi tiết dịch vụ Thiết kế website cafe theo yêu cầu để hiểu vì sao nhiều quán nhỏ đã chọn “đầu tư lớn” ngay từ bước đầu.
Chú quán nhỏ thường ngại đầu tư vì nghĩ “tốn kém”. Nhưng thực tế, một website lại có thể giúp bạn tiết kiệm:
Giảm chi phí in ấn menu và voucher - vì khách có thể xem trực tiếp online.
Tiết kiệm nhân sự trực Fanpage - khi khách hàng dễ dàng tìm thấy thông tin ngay trên web.
Kết nối với hệ thống website quản lý bán hàng - giúp quản lý doanh thu, tồn kho và đơn hàng nhanh chóng.
>>> Bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy: Lợi ích của việc có website thiết kế theo yêu cầu không chỉ nằm ở “hình thức đẹp”, mà còn ở khả năng vận hành thông minh.
Dù chỉ là một quán cafe nhỏ, nhưng việc có website riêng là bước đi chiến lược giúp bạn:
Trong thời đại số, khách hàng luôn tìm kiếm online trước khi đến quán. Vì thế, đừng để quán mình “mất điểm” chỉ vì thiếu một website chuyên nghiệp.
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến bài viết này hy vọng những thông tin trên có thể mang đến những thông tin hữu ích cho bạn. Ngoài ra bạn có thể liên hệ với VDesign thông qua HOTLINE: 0914.197.641 hoặc FANPAGE để được tư vấn chi tiết hơn về cách thực hiện cũng như chi phí để có thể xây dựng một website quản lý quán cafe theo yêu cầu.
